OBCECADOS POR SERVIR: CONSTRUINDO VALOR A PARTIR DA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE

Este livro aborda a importância de pensar na experiência do paciente e como defini-la, destacando fatores essenciais para a melhoria do cuidado centrado no paciente. Isso influencia diretamente a segurança e qualidade do atendimento, beneficiando tanto os pacientes quanto os cuidadores.

OBCECADOS POR SERVIR: CONSTRUINDO VALOR A PARTIR DA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE

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TÍTULO: OBCECADOS POR SERVIR: CONSTRUINDO VALOR A PARTIR DA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE

AUTOR: JAMES MERLINO

EDITORA: EDITORA ATHENEU

ISBN-13: 978-85-3880-711-7

ISBN-10: 85-3880-711-0

ANO DA EDIÇÃO: 2016

EDIÇÃO:1

PÁGINAS: 320

DIMENSÕES: 24.5 x 17 x 2 cm

PESO: 700 g

ENCADERNAÇÃO: CAPA DURA

ASSUNTO: Saúde e Medicina - Saúde e educação

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