'Poucos livros merecem a qualificação de clássicos, e O design do dia a dia é um deles. Don Norman se destacou ao escrever sobre design, influenciando a indústria a repensar produtos para atender às necessidades dos consumidores. Com uma nova edição revisada e ampliada, o livro continua relevante, abordando a importância do bom design na vida cotidiana. Leitura obrigatória para estudiosos e especialistas, e acessível até para leigos, é uma defesa poderosa do design bem-sucedido.' - Tim Brown, CEO da IDEO.