Este livro aborda a logística reversa como parte integrante da cadeia de suprimentos, destacando a legislação ambiental, redes logísticas, transporte, armazenagem, sistema de informação, categorização, motivos de retorno de produtos, logística internacional e serviços aos clientes. Com atividades ao final de cada capítulo, facilita a compreensão dos processos envolvidos.