Joe Federer é um líder inovador em marketing que utiliza a psicologia para explicar por que as pessoas agem de forma diferente em diferentes espaços da internet. Ele demonstra que as redes sociais correspondem a diferentes mentalidades e que compreender isso é fundamental para desenvolver estratégias de engajamento eficazes. O livro 'Psicologia Oculta das Redes Sociais' equipa o leitor a utilizar investimentos em mídia de forma mais eficiente e a criar um marketing mais eficaz que ofereça valor.