Após um escândalo, Charlotte Pauly vai lecionar para Emily em Chalk Hill, uma mansão vitoriana perto de Londres. Emily é atormentada por visões da mãe falecida, Lady Ellen, e o pai, Sir Andrew, esconde segredos sobre a morte dela. Com a ajuda do jornalista Tom Ashdown, Charlotte investiga os fenômenos sobrenaturais na mansão, descobrindo uma trágica verdade.