Leitura essencial para estudantes, professores, executivos e servidores públicos interessados na área da Administração. O livro aborda de forma técnica e didática o conteúdo programático dos concursos, com variedade de noções e conceitos. Acompanha acesso à Sala de Aula Virtual Chiavenato Digital, com recursos como questões de provas, simulados e capítulo extra sobre Agências Reguladoras. Ideal para quem busca sucesso na área administrativa, seja pública ou privada.