Ken Blanchard, autor de best-sellers, destaca a importância de acentuar o positivo para melhorar o desempenho de equipes no trabalho e em família. Em seu livro, ele mostra como as técnicas de treinamento de animais, especialmente as usadas no SeaWorld com as orcas, podem ser aplicadas para aumentar a eficácia e a produtividade. A ideia é redirecionar o negativo e criar um ambiente motivador, tanto no ambiente profissional quanto pessoal, resultando em relações mais felizes e bem-sucedidas.