Aprenda a dizer não e mude sua vida! Descubra a 'recusa empoderada' de Vanessa Patrick, que o coloca no controle de sua vida. Saiba como desenvolver competências para comunicar uma resposta negativa eficaz, separar atividades importantes e lidar com conflitos. Este livro fascinante revela o poder da palavra 'não' e o ajuda a estabelecer limites e melhorar sua comunicação. Pare de dizer sim, comece a dizer não e transforme sua vida!