Mágoas e ressentimentos são obstáculos para a felicidade, mesmo entre pessoas felizes. O sofrimento se manifesta em queixas, pensamentos negativos, afastamento de amigos e fracassos familiares. Francisco Ugarte destaca que o ressentimento é autointoxicação psíquica, dependendo da nossa resposta aos erros alheios e próprios. A superação está em nossas mãos, através do perdão e da aplicação da inteligência e da vontade. É preciso enfrentar o problema, aprofundá-lo e buscar soluções.