Aprenda a ser assertivo e conquiste seu espaço no mundo com as ideias perspicazes do instituto Dale Carnegie Training. Este livro ensina cinco habilidades essenciais para se comunicar de forma clara e firme: afinidade, curiosidade, comunicação, ambição e resolução de conflitos. Seja confiante e seguro para obter o apoio, reconhecimento, respeito e resultados que deseja no ambiente profissional e pessoal.
AS 5 HABILIDADES ESSENCIAIS DOS RELACIONAMENTOS - COMO SER MAIS ASSERTIVO, OU...
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