A capacidade do olhar vai além da superfície, questionando e ampliando perspectivas. É a habilidade de se colocar no lugar do outro, de entender a complexidade da mente humana. Enxerga a psicanálise como conexão entre neurobiologia e psiquiatria, questionando a taxonomia dos transtornos mentais. Valoriza o poder da fala, da escuta e da empatia no cuidado com quem sofre. Na psiquiatria do século 21, os fármacos são apenas uma parte do tratamento, destacando a importância do aspecto humano no cuidado.