'Saber fazer a pergunta certa pode ser a diferença entre fechar ou perder uma venda, ter um relacionamento duradouro com o cliente ou nunca mais vê-lo. O livro '84 Perguntas que Vendem' é a obra mais completa e referência sobre o assunto no Brasil, atualizada com novas vertentes e mensagens que vendem pelo WhatsApp e videoaula bônus. Com 84 perguntas, o livro ajuda o leitor a atender melhor e conectar-se emocionalmente com os clientes, entender suas necessidades, descobrir novas oportunidades de negócios, negociar melhor e fechar mais vendas.'