Este livro reflete sobre os fracassos e vulnerabilidades na cultura digital, mostrando que erros e falhas são comuns e revelam a precariedade da existência. Os problemas na comunicação digital não são isolados, mas interligados em diversos domínios. Apesar do glamour das tecnologias digitais, a realidade é de constantes falhas e perturbações, revelando a complexidade e incerteza da vida social. Estes momentos de fracasso nos mostram a desordem do mundo e a necessidade de repensar nossas ações.